컨택센터에서 활용할 수 있는 비디오 서비스시스코 파트너 여러분, 안녕하세요.
Collaboration Monthly Webinar 4월 세션이 금요일(18일) 오전 10시에 진행될 예정입니다.
파트너 여러분의 많은 등록과 참여 부탁 드립니다.
일시 : 2014년 4월 18일(금) 오전 10:00AM~11:00AM
발표 : 시스코 코리아 안지웅 부장
문의처 :
krchannels-pe@cisco.com내용 : CSR 10.0 출시로 multi channel 에 대한 기능이 강화되었습니다. 그 중에서 가장 두드러진 부분이 비디오 부분인데요, 그럼 출시된 CSR 10.0 에서 컨택센터 측면에서 활용할 수 있는 비디오 서비스는 무엇이 있는지 알아봅니다.
